Des outils de communication à utiliser pour faire connaître votre PME

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Que votre cible soit constituée de professionnels ou de particuliers, de nombreux outils existent pour mettre en avant votre petite/micro-entreprise et présenter vos prestations et produits.

La question revient régulièrement à tous les entrepreneurs, quel que soit le stade de l’activité : comment faire connaître son entreprise et avec quels moyens de communication ?

1. Le logo

Il s’agit d’un véritable outil de communication à l’impact fort puisqu’il représente votre entreprise et fait partie intégrante de votre charte graphique. Choisissez-le bien dès le début parce qu’il s’avère difficile d’en changer une fois que votre clientèle l’a adopté.
Pour sa création, et pour un rendu personnalisé et professionnel, passez par les services d’une agence de communication ou d’un collègue micro-entrepreneur/travailleur indépendant.

Sinon, vous pouvez créer votre logo grâce à des sites Internet tels que Free Logo Services, canva.

N’oubliez pas d’afficher votre logo sur vos factures, devis et communications pour que votre branding d’entreprise soit cohérent sur tous les supports.

2. La carte de visite ou carte professionnelle

Un incontournable de la communication ! Pratique, facile à transporter et efficace, elle peut être classique ou très originale, en fonction de votre activité et de vos produits. Sélectionnez les informations que vous souhaitez diffuser à vos contacts : nom et prénom, entreprise, adresse, secteur d’activité, produits/services, téléphone, Skype, site, blog, réseaux sociaux, QR Code, etc.

3. La signature de vos courriers électroniques

On l’oublie trop souvent, la signature de vos courriers électroniques fait partie des outils de communication d’un indépendant. Elle doit être succincteprofessionnelle et bien orthographiée. Bien sûr, votre signature doit comporter les informations indispensables pour vous identifier, mais également inciter vos contacts à consulter votre site, vos réseaux sociaux professionnels ou votre book en ligne, s’ils sont dignes d’intérêt pour le client. Attention aux liens mal renseignés ou aux images pixellisées.

4. Affiches, flyers et plaquettes

Les supports classiques imprimés fonctionnent toujours aussi bien puisqu’ils font office de rappel physique, présentent votre activité et récapitulent vos coordonnées. Parfois indispensables pour matérialiser des services numériques et très utiles pour étendre votre réseau local, vous pouvez les utiliser de toutes les manières : dépôt dans un espace public, affichage lors d’un événement, distribution auprès de partenaires et fournisseurs, présentation lors d’un salon professionnel…

5. Le catalogue

Très pratique lorsque vous démarchez des clients, il peut s’agir, en fonction des besoins, d’un catalogue imprimé, interactif ou accessible en ligne. Ces supports vous permettent de présenter en direct vos créations en les commentant ou bien de les envoyer à vos contacts après une première rencontre.

6. L’envoi de SMS

Les SMS sont généralement utilisés pour communiquer avec des clients, mais vous pouvez également tenter de toucher le réseau personnel de vos clients et ainsi élargir vos contacts. Par exemple, envoyez des SMS avec des offres de parrainage, cartes-cadeaux, jeux-concours, etc.

Les salons professionnels et autres événements de réseautage sont aussi de bonnes occasions de collecter des numéros de téléphone.

7. Le blog professionnel

Le blogging est également un bon moyen de vous faire connaître via le web. En effet, pour que vos articles de blog aient un impact fort sur votre visibilité en ligne et vos ventes, vous devrez écrire régulièrement, ce qui implique de trouver des sujets, du temps pour écrire, connaître les bases du référencement naturel, gérer les commentaires des lecteurs…
Question technique, vous n’avez pas besoin d’être un génie du code pour mettre en place un blog, aujourd’hui il existe des plateformes de blogging faciles à prendre en main, avec un grand choix de thèmes.

A vous d’utiliser ces outils pour vous faire connaître.